律师观点分析
一、当事人信息
原告:钟某
委托诉讼代理人:叶俊律师(四川国参律师事务所,特别授权代理)。
被告:某财产保险股份有限公司上海分公司,负责人某某。
二、基本案情
2024年10月27日,原告通过抖音线上平台向被告投保《元保关爱百万医疗险(尊享版)》,初始保费0.6元/期,当日变更为包含一般医疗、重大疾病医疗及恶性肿瘤院外特定药品费用三项责任,保费调整为164元/期,由被告按月自动扣款。
2025年2月7日,原告因头晕头痛入住重庆医科大学附属第一医院,确诊为急性髓系白血病,后续多次住院治疗。截至起诉时,住院总费用411,030.25元,医保报销后个人自付226,597.5元,另有门诊未报销费用9,148.78元、外购药未报销费用46,927.07元,合计未报销金额282,673.35元。
2025年7月22日,被告作出拒赔决定;但5日后(7月27日)仍继续扣收原告当期保费。
三、原告诉讼请求
判令被告支付保险金 282,673.35元;
诉讼费用由被告承担。
四、调解结果(自愿达成协议)被告于2026年2月5日前向原告支付保险金 190,000元;
双方于2024年10月27日签订的“元保关爱”百万医疗险合同 终止;
原告放弃其他诉讼请求;
案件受理费减半收取 2,770元,由原告自愿承担。
五、案件焦点与典型意义
线上投保的效力认定:通过抖音平台投保,变更保单责任后保费显著提高,被告按月扣款,视为对合同变更的认可。
拒赔后仍扣费:被告在明确拒赔后继续收取保费,行为矛盾,可能影响其拒赔正当性。
调解减赔幅度:原告诉求28.27万余元,最终以19万元调解结案,减赔约33%,体现诉讼风险与和解妥协。
合同终止:调解协议约定一次性支付后合同终止,属“一揽子”解决,原告放弃后续治疗费用索赔权。
